Когато клиент за първи път посещава салона, първоначалното му впечатление се формира още с първите стъпки. Обикновено започва с начина, по който е посрещнат на рецепция. Дали го поздравяват? Дали рецепционистът посочва къде да закачи палтото си? Тези неща са важни. По-важни са дори от вниманието, което се обръща, когато се движи в салона. Първата […]
